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紹興市積極搭建政企溝通平臺,不斷創新助企服務方式 厚植發展沃土 企業“近悅遠來”

2023-08-23 10:32:44

“異地補辦身份證只花了短短4天,效率真高!”最近,新昌氫鵬科技有限公司法人代表徐某因身份證遺失,在新昌申請了異地補辦。新昌縣深化網辦中心建設,歸集了涉企民生事項180項,提供長三角區域新生兒落戶、居民身份證辦理等高頻事項“跨省通辦”服務,身份證異地補辦的辦結時間從30天縮短至4天,受到了企業和群眾點贊。

  聚焦營商環境優化提升“一號改革工程”,我市把每年5月27日設立為“愛企日”,今年還組織開展一系列“愛企”行動,包括政企親清“會客廳”、集群培育“群英會”、駐企服務“直通車”等等。這些“愛企”活動,通過“面對面、點對點、零距離”方式,暢通政企對接交流機制,共商發展大計,共解發展之難,共謀發展之策,合力打造先進制造業強市。

  積極搭建政企對接溝通平臺,協調解決企業問題訴求。全市建立了領導分級聯系項目制度,開展集中走訪,并在浙里辦App“企業碼”紹興專區設立“市長直通”應用場景,搭建政企聯系常態化平臺。同時,全市由市、縣兩級領導牽頭,定期舉辦圓桌會、懇談會、協調會等,打造寬松、高效、直接的政企溝通平臺,切實破解企業發展中碰到的問題。市經信局統計顯示,今年初以來,全市走訪企業1.1萬余家,收到企業現場或平臺反饋問題2500個,96.8%已辦結。

  不斷探索和創新助企服務方式,構建“鏈長+鏈主”工作機制。聚焦紹興重點打造的12大產業集群,我市建立由市委書記擔任重點產業集群產業鏈“總鏈長”,市委、市政府相關領導擔任“鏈長”,市級相關部門聯系產業鏈的工作機制。組建部門協同、專家參與的市級重點產業集群產業鏈服務團,分集群、分產業鏈召開現場辦公會,切實幫助產業鏈企業解決困難。同時,推進產業鏈“十鏈百場萬企”交流對接服務活動,加快現代產業體系建設。今年已開展柯橋區碳纖維、諸暨市珍珠、上虞區精細化工等3場交流對接服務活動。

  今年初以來,我市深入實施“駐企服務、助企紓困”專項行動,升級完善網格化駐企服務體系,暢通“大中小”問題訴求“綠色通道”,形成企業問題的閉環處理機制,確保響應更快、服務更優、措施更實,切實增強企業獲得感。統計顯示,上半年,駐企服務員累計幫助解決企業訴求1700多件,辦結率98.4%。

  惠企減負不斷“加碼”。我市開設“處長講政策”直播專欄,邀請省、市經濟部門專業處室長講解惠企政策。目前,已開展直播7期,累計觀看量達2萬余人次。據了解,我市每年安排制造業發展專項資金30億元,對符合條件的企業實行“全年常態即時兌現”“先預兌后結算”等模式,并在全省率先實現涉企資金財政直兌,2022年兌現惠企資金40.3億元,2023年上半年已兌現14.6億元。


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